Cam kết bảo vệ thông tin
cá nhân của bạn

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi vg834 và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác được cung cấp tại vg834.cam. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("người chơi" hoặc "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của vg834, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trong cả nước. Dịch vụ của vg834 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

vg834 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi không thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ hay thông tin tài khoản ngân hàng chi tiết trực tiếp — các giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán trung gian được mã hóa.

3. Mục đích và cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

vg834 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp dịch vụ cá cược và casino trực tuyến theo yêu cầu của bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi để tùy chỉnh trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch, xác minh độ tuổi (18+), báo cáo khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin về sản phẩm (bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào).

Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích khác với những gì đã được liệt kê ở đây. Nếu cần mở rộng mục đích xử lý, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

vg834 coi trọng sự riêng tư của người chơi và chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu — chỉ truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, vg834 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của dịch vụ hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vg834.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và đảm bảo bên nhận có biện pháp bảo mật phù hợp. vg834 tuyệt đối không bán thông tin người dùng cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và đang sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ các nghĩa vụ kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và liên lạc được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 12 tháng kể từ ngày đóng tài khoản, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu giữ trong 24 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn liên kết với bất kỳ cá nhân nào.

6. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

vg834 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối sử dụng giao thức HTTPS với TLS 1.3 — dữ liệu của bạn được mã hóa hoàn toàn trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật tài khoản bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7, tự động cảnh báo khi có hoạt động bất thường.
• Kiểm tra định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ nội bộ và đánh giá bên ngoài định kỳ.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

vg834 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và tùy chọn thông báo.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất để ưu tiên phát triển và cải tiến.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

vg834 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần quyền của người dùng.